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        索引号: 330521/2022-02027 发文时间: 2022-07-04 17:55:19
        公开方式: 主动公开 公开时限: 有效
        来源: 德清县政府 发布机构: 德清县人民政府
        单位地址: 联系电话:
        规范性文件编号: 发文字号:
        轻微车损事故十分钟快速处理

        项目内容

        推进计划

        责任单位

        一季度

        二季度

        三季度

        四季度

        轻微车损事故十分钟快速处理。完善轻微车损事故远程快速调处机制,升级“智慧交警”平台,设置车损事故远程处理点5个以上,健全警保合作,落实事故定责、保险理赔快速处理,实现10分钟内事故撤离现场、事故远程处理量达30%,缓解道路交通拥堵现象,提升群众交通出行体验感。

         

        初步建成事故远程处理小程序建设,再造轻微事故处理流程,并投入测试。

        完成配套化勤务机制改革及数字指挥平台搭建,完成快处点选址。

        在主城区建成3个一体化快处点,优化警保联动,落实保险公司勘查员、理赔员入驻,实行轻微车损事故快处快撤试点。

        建成车损事故远程处理点5个以上,形成试点经验并在全县推广运行。

        县公安局

        推进情况


        一季度:

        初步建立快处快撤指挥中心,中心建立以来快处快撤事故远程处理量由原先的30%提升至41.43%


        二季度:

        快处快撤指挥中心已逐步完善,中心建立以来,通过“交管12123”事故处理率占比69.37%,处理量由原来的10%提升至41%


        三季度:

        项目已完成。建成车损事故远程处理点5个,并全县推广运行。


        四季度:

        三季度项目已完成。

        由县公安局牵头实施,投入资金23万元,设立1个快处快撤指挥中心、3个分中心、11个事故快处点。目前,全县符合条件的轻微车损事故均实现10分钟“快处快撤”,51日起实施至11月底,全县事故警情21428起,实现“快处快撤”处理17240起,占比达80.46%,经第三方测评,群众的对处理态度、定责、及时度的满意率分别达到99.07%、99.54%、99.38%,切实缓解道路交通拥堵现象,提升群众交通出行体验感。